Сочинение «Деловое общение»
Для того чтобы предотвратить нежеланный конфликт, необходимо ознакомиться с правилами делового общения. Так, прежде всего, человек, когда заходит в помещение, где находятся люди, должен первым здороваться. Здесь его должность роли не играет. Руководитель обязательно должен ответить на приветствие подчиненных. Если он этого не сделает, то это только ухудшит отношение к начальнику.
Если это общение между деловыми сотрудниками, то здесь стоит обращаться к собеседнику на «вы». Это поможет соблюсти служебную дистанцию и продемонстрирует
культуру общения.
Приветливость также говорит о знаниях правил делового общения. Стоит при любых обстоятельствах быть вежливым, стараться улыбаться людям. Это поможет поддержать хорошую атмосферу, улучшит настроение, расположит собеседника.
Важно научиться терпеливо выслушивать все высказывания собеседника и ни в коем случае не перебивать его. Необходимо спокойно относиться к любой критике, не стоит мстить человеку, который высказал свое мнение, даже если оно не было положительным.
Особенную роль играет внешность и манера поведения. Именно эти нюансы помогут произвести положительное впечатление,
а в некоторых случаях даже избежать ненужный конфликт. А вот что чаще всего раздражает собеседника, так это нескромные вещи, плохие манеры.
Если ведутся коммерческие переговоры, то в это время не стоит снимать пиджак, но если это сделать необходимо, то сначала следует спросить разрешения. Это же нужно делать в случае курения.
Именно благодаря общения можно разрешить любой конфликт. Но в то же время неправильно построенный диалог также способен привести к ссоре, спору. Такое может произойти, когда нарушаются правила общения, например, слушатель невнимательный, выражения недостаточно ясны или собеседник враждебно настроен.
Кроме этого, следует знать сразу несколько тактик поведения в случае однотипной ситуации. Но здесь важно не только знания, но и умения. Необходимо научиться просчитывать и подбирать ту модель поведения, которая будет наиболее приемлемой в той или иной ситуации.
Если речь идет о деловом общении, то нужно постараться избежать конфликта, что поможет предотвратить и психологические потери. Для правильного общения стоит научиться ладить со всеми, но это особенное искусство. Сформировать это помогут уважение, доверие, симпатии, благосклонность. Важно помнить, что с человеком, который обладает положительными качествами, всегда очень приятно общаться, в частности, и на деловые темы.
Только тот, кто знаком с деловым этикетом станет эталоном в бизнес-среде и, конечно же, много добьется на карьерной лестнице. Кроме вышеперечисленных правил существуют еще несколько важных постулатов, которые будут способствовать продуктивному деловому общению.
Как в любом другом обществе начальное впечатление складывает о человеке по внешнему виду. Если на нем деловой костюм, прическа аккуратна, аксессуары уместны, то сразу становится понятно, что это деловой человек. Собственно по этой причине во многих организациях существует определенный дресс-код. Но так бывает не всегда, поэтому стоит стараться соблюдать общепринятые нормы.
Рабочий стол, как и внешний вид очень важен и многое может рассказать о человеке. Здесь должен быть порядок. Не стоит заваливать стол множеством бумаг, на которых со временем накопится много пыли. Но и пустой стол тоже будет свидетельствовать о том, что человек ничего не делает. Все должно быть в меру.
Эти правила очень просты, если их придерживаться постоянно.
Сочинения по темам:
- Сочинение на тему ОБЩЕНИЕ С ЖИВОТНЫМИ Люди не могут быть одинокими. Так установлено природой, что каждый человек нуждается в общении. Кому-то просто нужно выговориться, а кто-то не может без диалога. Ответ на вопрос, зачем общение человеку, даст история первобытного общества. Сначала люди «разговаривали» с помощью жестов и мимики. Ими обозначались опасность, радость, недовольство, объекты охоты. Постепенно люди начали общаться при помощи […].
- «Общение» сочинение Общение играет важную роль в жизни каждого человека, я думаю, что сегодня ни один человек не может жить без общения с другими людьми. Ежедневно мы с кем-то встречаемся, обмениваемся с ними информацией, делимся своими новостями, мыслями, чувствами и переживаниями. Общение помогает поднять настроение и делает человека счастливым. Также помогает ему развиваться и совершенствоваться, решать проблемы. […].
- Сочинение Для чего нужно общение Общение — это сложный процесс установления контактов между отдельными людьми и целыми группами. Без общения человеческое общество просто не будет существовать. С самого появления первого человека, оно стало причиной и залогом возникновения общества и цивилизации. Современные люди не могут обходиться без общения ни в одной сфере своей жизни и деятельности, несмотря на то, любит ли […].
- «Общение в моей жизни» сочинение Общение играет важную роль в жизни каждого человека, я думаю, что сегодня ни один человек не может жить без общения с другими людьми. Ежедневно мы с кем-то встречаемся, обмениваемся с ними информацией, делимся своими новостями, мыслями, чувствами и переживаниями. Общение помогает поднять настроение и делает человека счастливым. Также помогает ему развиваться и совершенствоваться, решать проблемы. […].
- Общение в жизни человека сочинение Без общения человек не может жить. Да, иногда хочется побыть в одиночестве, иногда надоедает большое количество людей. Но одинокий человек — это несчастливый человек. Общение с другими людьми обогащает человека. Мы смотрим на мир не только своими глазами, но и глазами наших друзей, родных, знакомых. В общении человек раскрывает себя. Дмитрий Лихачев утверждал, что «важнейший […].
- Как правильно писать деловое письмо В процессе работы мы часто сталкиваемся с официальными документами. И порой бывает, что у любого сотрудника помимо задачи получать корреспонденцию, появляется необходимость на нее отвечать. Как правильно писать деловое письмо? С таким вопросом ежедневно сталкиваются многие. А это значит, что пора научиться писать официально и грамотно. Структура делового письма Вне зависимости от содержания официальной корреспонденции, […].
- Деловое письмо Чтобы укрепить добрые отношения воспользуйтесь случаем и напишите письмо-поздравление. Поводом может послужить любое значимое событие — юбилей фирмы или конкретного человека, назначение на должность или какое-либо иное достижение. Поздравлять также можно со всевозможными существующими праздниками в нашей стране и мире. Если это письмо направляют персонально какому-либо человеку, тогда сначала уместно будет обратиться к нему (например) […].
- «Общение в интернете» сочинение Интернет — одно из лучших изобретений человечества. Интернет имеет ряд преимуществ, он способен соединять людей, проживающих на разных континентах, в разных странах и городах, теперь очень просто позвонить в любую точку мира, благодаря программе «скайп». Любую информацию можно найти, введя лишь запрос в браузере, и через несколько секунд необходимая информация высветится на экране. Теперь не […].
- Духовное общение на уроках русской литературы Сделав психологический анализ системы интенсивного обучения Г. Лозанова, А. Добрович приходят к выводу: она связана с выводом учеников на игровой уровень общения, преподаватель при этом раскрывает свои возможности не только как авторитетный знаток своего предмета, но и как актер и режиссер. Еще один вид диалога, который автор располагает выше конвенционального — деловое общение. В его […].
- Сочинение «Общение с животными» Я очень люблю животных. Наблюдаю за ними, пытаясь понять. Вы, конечно, заметили, что домашние животные понимают нашу мимику или жесты, наш общий тон (приветливый или недовольный), обращенный к ним. Но ведь и мы понимаем, в каком настроении наша собака или кошка, довольна ли она нашими действиями, хочет ли она общаться с нами. Перечитайте отличную книгу […].